コラム

あいそめクリニック

診療案内

2021.03.30

ご予約、キャンセルについてのお願い

現在、土曜日の予約が大変混み合っており、ご希望のお時間に予約できないケースが増えております。ご都合が悪くなった際はお早めにWEB上でキャンセルいただくか、お電話をいただけますようお願いいたします。より多くの方に受診してていただくためのご案内になりますので、ご理解・ご協力のをお願い申し上げます。

なお、このような状況を踏まえ、大変心苦しいのですがキャンセルポリシーの見直しを行います。

これまで、予約当日の変更・キャンセルのみ予約料と同額のキャンセル料を頂いておりましたが、4月3日より、ご予約の変更・キャンセルは「予約日の2日前の18時まで」に変更させていただきます(例えば、土曜日に予約している場合には、木曜日の18時までに変更・キャンセルをお願いします)。

ご予約当日、前日に変更・キャンセルをされた場合は、予約料と同額のキャンセル料を申し受けますので、よろしくお願いいたします。

詳細は、こちらをご覧ください。

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